Q: 你们的退货政策是什么？

出租： 您必须在干净、未损坏、工作条件完好且包装完好的情况下退回商品。您还必须包括： • 所有包装，例如盒子、袋子和标签。 • 捆绑包中包含的所有项目。 一旦您归还物品并符合我们的政策和条件，您就可以提取租赁物品的押金。 对于购买： 您可以在收货后 7 天内为新的和未开封的商品发起退货，以获得全额退款。您必须将新的或未使用过的物品连同所有原始材料一起退回，包括在您运送或交付给我们时的收据。我们会检查所有退回的物品，并对已打开或使用过的产品给予部分退款。如果退货是由于我们的错误或有缺陷的产品造成的，我们将退还商品的全部费用和运费。 点击此处了(javascript:void(0))解更多信息。

Question 1

有哪些不同的付款方式？

Accepted Answer

我们的付款方式是：
 • BPI 和 BDO 的柜台银行存款和网上银行转账。
 • 通过GCash或PayPal汇款或汇款。
 
点击此处了(javascript:void(0))解更多信息。

Question 2

你们的退货政策是什么？

Accepted Answer

出租：
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您必须在干净、未损坏、工作条件完好且包装完好的情况下退回商品。您还必须包括：
 • 所有包装，例如盒子、袋子和标签。
 • 捆绑包中包含的所有项目。
 
一旦您归还物品并符合我们的政策和条件，您就可以提取租赁物品的押金。
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对于购买：
 
您可以在收货后 7 天内为新的和未开封的商品发起退货，以获得全额退款。您必须将新的或未使用过的物品连同所有原始材料一起退回，包括在您运送或交付给我们时的收据。我们会检查所有退回的物品，并对已打开或使用过的产品给予部分退款。如果退货是由于我们的错误或有缺陷的产品造成的，我们将退还商品的全部费用和运费。
 
点击此处了(javascript:void(0))解更多信息。

Question 3

我可以申请 an item 吗？

Accepted Answer

您可以请求任何物品，例如服装、道具或家具。您只需填写我们的申请表并(javascript:void(0))将您的参考图片通过电子邮件发送至我们的电子邮件地址: zyxstudios.ecd@gmail.com。(mailto:zyxstudios.ecd@gmail.com?subject=Reference Images for Request)

Question 4

如何定制衣服？

Accepted Answer

要定制您喜欢的衣服，您只需点击此链接。(javascript:void(0))
 
一旦开始，请选择您要使用的服装类型以及您想要添加到衣服中的附件。
 
完成后，继续结帐。然后，填写所有需要的详细信息并下订单。
 
下订单后，将您喜欢的外观的参考图片和您的尺寸一起通过电子邮件发送（点击此处)(javascript:void( 查看测量指南） 0)) 并将您的订单号作为电子邮件的主题：zyxstudios.ecd@gmail.com。(邮箱：zyxstudios.ecd@gmail.com)
 
就是这样！等待您的订单在 20-30 天内得到处理，包括交付过程。
 
注意：您的订单将在收到付款后开始处理。

Question 5

定制衣服的流程需要多长时间？

Accepted Answer

这是我们估计定制服装的时间细分：
 
 • 制作衣服需要 15-21 天
 • NCR 内 3-5 天送达；省内5-7天送达。
 
对于 NCR，我们也有快递（1 天）。
 
但请放心，我们估计的时间分解可能需要更长的时间，具体取决于我们将收到的设计。

许忠勇

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